人社-行業(yè)解決方案

一、建設(shè)背景與需求

“互聯(lián)網(wǎng)+人社”是貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等國家重大戰(zhàn)略，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，加快人力資源和社會保障領(lǐng)域簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重要舉措，對于增強(qiáng)人力資源和社會保障工作效能，提升公共服務(wù)水平和能力，具有重要意義。根據(jù)《“互聯(lián)網(wǎng)+人社”2020行動計(jì)劃》內(nèi)容，在2020年之前，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”多元化、規(guī)?；l(fā)展：建成較為完善的創(chuàng)新能力體系，形成線上線下融合、服務(wù)銜接有序、規(guī)范安全高效的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”發(fā)展格局，各項(xiàng)行動主題全面深化。形成開放共享的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”生態(tài)環(huán)境，社會參與程度大幅提升，服務(wù)資源得到充分開發(fā)利用，群眾滿意度顯著提升。

二、總體建設(shè)方案

人社行業(yè)解決方案將促進(jìn)人力資源和社會保障領(lǐng)域數(shù)據(jù)資源和服務(wù)資源的聚集、整合和共享，形成基于大數(shù)據(jù)的“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎(chǔ)能力，為管理服務(wù)創(chuàng)新行動和社會協(xié)作發(fā)展行動提供基礎(chǔ)支撐。

 人社行業(yè)解決方案建設(shè)包含的4個層面、3大體系的主要建設(shè)內(nèi)容如下：

（1）四大層面

用戶層：包含市民、管理人員和運(yùn)營人員。

表現(xiàn)層：包括診療一卡通APP和自助終端系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)層：主要為本項(xiàng)目業(yè)務(wù)應(yīng)用提供信息、數(shù)據(jù)等功能，改層數(shù)據(jù)可以以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等形式存在。數(shù)據(jù)層需要對自身的各類信息資源進(jìn)行規(guī)劃，并按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，收集、整理、維護(hù)和更新信息，逐步形成本系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫與信息資源庫。

對接層：主要是與本項(xiàng)目進(jìn)行對接的系統(tǒng)，包括醫(yī)保中心業(yè)務(wù)平臺、社保卡卡管系統(tǒng)、銀聯(lián)系統(tǒng)和HIS系統(tǒng)等。通過對接實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。

基礎(chǔ)設(shè)施層：包括基礎(chǔ)硬件和基礎(chǔ)軟件兩部分，基礎(chǔ)硬件包括了服務(wù)器和自助終端等硬件設(shè)備；基礎(chǔ)軟件包括了數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和中間件等支撐軟件。

（2）三大標(biāo)準(zhǔn)體系

標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范體系：本系統(tǒng)建設(shè)離不開相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建設(shè)，這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系包括業(yè)務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范。

安全防護(hù)體系：信息安全體系為本系統(tǒng)提供全面的安全設(shè)計(jì)和保障方案，具體包括安全基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)安全（包括用戶認(rèn)證、授權(quán)與審計(jì)）和安全管理保障要求，以及技術(shù)指導(dǎo)要求。

運(yùn)行維護(hù)體系：是貫穿系統(tǒng)設(shè)計(jì)到運(yùn)行的全過程保障體系。為本系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，需要建設(shè)單位建立相應(yīng)的組織保障、制度保障、技術(shù)保障與資金保障。

三、成功案例

某市智慧人社項(xiàng)目咨詢設(shè)計(jì)服務(wù)