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一、建設(shè)背景與需求
“十三五”時(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決勝階段,是信息化引領(lǐng)全面創(chuàng)新、構(gòu)筑國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。養(yǎng)老是民政部的一項(xiàng)重要工作。當(dāng)前,由于人口老齡化程度進(jìn)一步加深,少子高齡化、失能化、空巢化加劇,亟需從經(jīng)濟(jì)、健康、照護(hù)、精神等多方面建立有效機(jī)制,提升養(yǎng)老服務(wù)供給的規(guī)模和質(zhì)量效益,滿足日益增長(zhǎng)、不斷升級(jí)和個(gè)性化的需求。
二、總體建設(shè)方案
民政行業(yè)解決方案以滿足老年人和殘疾人服務(wù)需求、提升老年人和殘疾人生活質(zhì)量為目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與、家庭服務(wù)與社會(huì)服務(wù)、公益性服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)相結(jié)合,建設(shè)以居家服務(wù)為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)服務(wù)為支撐、信息服務(wù)為輔助的社會(huì)服務(wù)管理體系,滿足服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理要求和老年人養(yǎng)老服務(wù)和殘疾人護(hù)理服務(wù)需求。
(1)基礎(chǔ)設(shè)施層
本系統(tǒng)架構(gòu)基于云計(jì)算技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),按照政府統(tǒng)一要求,利用電子政務(wù)云平臺(tái)。
(2)數(shù)據(jù)資源層
數(shù)據(jù)資源層由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)主題庫(kù)、綜合數(shù)據(jù)庫(kù)組成;為數(shù)據(jù)共享與交換,以及數(shù)據(jù)綜合分析提供數(shù)據(jù)資源。
(3)應(yīng)用支撐層
應(yīng)用支撐層主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、統(tǒng)一資源門戶等應(yīng)用成型平臺(tái)。
(4)業(yè)務(wù)應(yīng)用層
業(yè)務(wù)應(yīng)用層由服務(wù)監(jiān)管信息管理系統(tǒng)、服務(wù)機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)、社區(qū)居家服務(wù)綜合信息管理系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)移動(dòng)端系統(tǒng)等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)組成。
(5)用戶層
用戶層主要包括社區(qū)人員、護(hù)理員、民政管理部門、老年人、殘疾人、社會(huì)公眾以及家屬等用戶。
(6)三大標(biāo)準(zhǔn)體系
1)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系:本系統(tǒng)建設(shè)離不開相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的建設(shè),這些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系包括業(yè)務(wù)規(guī)范、數(shù)據(jù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范。
2)安全保障體系:安全保障體系為本系統(tǒng)提供全面的安全設(shè)計(jì)和保障方案,具體包括安全基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)安全(包括用戶認(rèn)證、授權(quán)與審計(jì))和安全管理保障要求,以及技術(shù)指導(dǎo)要求。
3)運(yùn)行維護(hù)體系:建設(shè)貫穿系統(tǒng)設(shè)計(jì)到運(yùn)行的全過程保障體系。為本系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,需要建設(shè)單位建立相應(yīng)的組織保障、制度保障、技術(shù)保障與資金保障。
三、成功案例
某市智慧民政項(xiàng)目咨詢?cè)O(shè)計(jì)服務(wù)