信息惠民-專題解決方案

一、建設(shè)背景與需求

2016年國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)改委等10部門《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點的實施方案》（國辦發(fā)〔2016〕23號），深入實施信息惠民工程，構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系。通過信息惠民實現(xiàn)一號式、一窗式、一網(wǎng)式、全天候的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，逐步融合實體辦事大廳和網(wǎng)上辦事大廳，統(tǒng)一公眾服務(wù)入口，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，使政務(wù)服務(wù)體驗最佳。

二、總體建設(shè)方案

通過加快推進部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，簡化群眾辦事環(huán)節(jié)、提升政府行政效能、暢通惠民服務(wù)渠道，著力構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的惠民服務(wù)體系。

信息惠民建設(shè)架構(gòu)圖

惠民服務(wù)網(wǎng)：通過手機、微信、微博等渠道向群眾提供“一號”申請、“一窗”受理、“一網(wǎng)”通辦服務(wù)。

惠民大數(shù)據(jù)中心：通過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)應(yīng)用實現(xiàn)惠民信息的整合，建立人口庫、法人庫的基礎(chǔ)庫，為相關(guān)部門提供信息服務(wù)。

惠民服務(wù)平臺：建立惠民服務(wù)平臺向省、市、自治區(qū)不同區(qū)的群眾提供統(tǒng)一的惠民服務(wù)。

三、成功案例

某市12333人社電話咨詢服務(wù)熱線服務(wù)系統(tǒng)項目

某市城區(qū)農(nóng)村信用信息系統(tǒng)項目

某市公共信息服務(wù)平臺項目

某市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃展示應(yīng)用管理系統(tǒng)項目

某市智慧城市綜合服務(wù)中心項目

某市社區(qū)養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺項目

某市公安局一站式便民網(wǎng)上服務(wù)平臺項目

某市電子政務(wù)云平臺項目

某市一站式社區(qū)服務(wù)管理平臺項目